צוות Alta, צילום: ליאת לנג
Alta מפתחת עובדים וסוכנים מבוססי AI שמטרתם לסייע לחברות להאיץ את מאמצי המכירות ולשפר את היעילות והפרודוקטיביות
חברת Alta (אלטה), ספקית פתרונות כוח עבודה מבוססי AI להגדלת ההכנסות, נחשפת לראשונה ומכריזה על גיוס סבב סיד בסך 7 מיליון דולר. אלטה פיתחה מודל שפה גדול (LLM) עבור מכירות ואימנה את סוכני ה – AI שלה לבצע משימות מפתח בתחומי השיווק, מכירות ותפעול הכנסות (RevOps), במטרה לעזור לחברות לחזק את צוותי השיווק ומכירות שלהן ולהגדיל את ההכנסות. הסבב הובל על ידי Entrée Capital ו-Target Global עם מימון נוסף מהמשקיע הפרטי בן לנג ואחרים. גווין פטרסון, לשעבר נשיא ו- Chief Revenue Officer ב – Salesforce, ניר גולדשטיין, שותף ב – Greenfiled Partners ויורם טיץ, שותף ב- General Atlantic – משמשים כיועצים אסטרטגיים.
בזמן ש – AI ממשיך להשפיע כמעט על כל תעשייה, הצוותים שאמונים על ההכנסות בחברה (כמו מכירות, שיווק והצלחת לקוחות) מתקשים לרתום במלואם את ה – AI והדאטה לצורך גידול והשפעה אמיתית על השורה התחתונה. זיהוי הכלים הנכונים לשיפור יכולות המכירה תוך אוטומציה של משימות רלוונטיות היא אתגר אמיתי. חברות המצליחות לנווט פתרונות AI התומכים בכוח עבודה אנושי, במקום להחליף אותו, וליישם בסיס חזק של כלים מבוססי בינה מלאכותית, יהיו בסופו של דבר מצליחות יותר מהמתחרות שלהן.
על בסיס אתגר זה והכרות עמוקה איתו, יצרה אלטה כוח עבודה מבוסס AI הנתמך בסוכנים (AI agents) המבצעים באופן אוטומטי משימות חוזרות ונשנות הדורשות פיקוח אנושי מוגבל, כמו חיפוש פוטנציאל מכירה והתאמה אישית של פנייה במספר ערוצים, בנוסף לאספקת תובנות פעולה מבוססות נתונים בזמן אמת על כל פונקציות ההכנסות. אלטה אימנה את כוח העבודה שלה בנתונים רחבים ממגוון תעשיות, אזורים ותרבויות, מה שהוביל ליצירת סוכני AI מתמחים ומנוסים המסייעים לחברות להשיג גידול בהכנסות על ידי עבודה חכמה ומהירה יותר. הפתרון של אלטה מסייע לחברות חסכון בזמן עבודה של עד 20 שעות בשבוע, האצת מחזור המכירות ופינוי זמן לעובדים להתמקד בבניית קשרים ,עבודה אסטרטגית ויצירתית.
סוכני ה – AI בצוותי העבודה של אלטה כוללים את קייטי, נציגת פיתוח מכירות (SDR), לונה סוכנת ה – RevOps, ואלכס, סוכן לשיחות טלפוניות עם אינטגרציות מובנות ליותר מ- 50 מערכות פנימיות וחיצוניות לשיווק, מכירות והכנסות הכוללות CRMs, ERPs, מערכות תשלום, כלי מדיה חברתית פרסומיים ועוד.
על ידי פריסת כוח העבודה של אלטה, צוותי ההכנסות יכולים להעביר את מאמציהם למשימות המתבצעות בצורה הטובה ביותר על ידי אנשים: חיזוק קשרים וסגירת עסקאות. לקוחות נוכחיים המשתמשים בכוח העבודה של אלטה כוללים חברות Fortune 500 ועסקים קטנים ובינוניים (SMBs).
“בליבה של אלטה עומדת האמונה שלא ניתן להחליף יצירתיות אנושית בשום טכנולוגיית AI”, אמרה סתיו נוימרק-לוי, מנכ”לית ומייסדת-שותפה של אלטה. “במקום זאת, צוותים שיבחרו לנצל באופן אסטרטגי את ה – AI לשיפור סדר העדיפויות של ה – ROI יחליפו את אלו שלא. עם טכנולוגיית AI ארגונים יכולים לשפר בצורה דרמטית את הנכס היקר ביותר שלהם: מנוע ההכנסות שלהם. המימון הנוכחי יאפשר לנו להמשיך לפתח את הפתרונות החדשניים שלנו שפותחים אינסוף הזדמנויות לצמיחה בהכנסות.”
“מהפכת ה – AI משנה את האופן שבו צוותים וחברות פועלים, ואנו רואים פוטנציאל אינסופי בפתרונות ה – AI של Alta לשיפור היעילות והביצועים של הצוותים האחראים להכנסות בכל חברה,” אמר אבי אייל, מייסד שותף ומנהל שותף ב- Entrée Capital. “אנחנו נרגשים לתמוך בצמיחה של צוות Alta כשהם מתרחבים ומחזקים את מעמד החברה ככוח מוביל בתחום האוטומציה של בינה בעבודה.”
“מה שתפס את תשומת הלב שלנו בנוגע ל – Alta הוא איך הם הגדירו מחדש את הקשר בין AI לצוותי מכירות,” אמר שמואל חפץ, שותף כללי ב – Target Global. “במקום להבטיח להחליף בני אדם, הם יצרו חברי צוות AI שמתמודדים היטב עם עומס העבודה תוך שהם מאפשרים לנציגי המכירות להתמקד במה שהם עושים הכי טוב. ההתקדמות המהירה שלהם עם ארגונים גדולים ועסקים קטנים-בינוניים היא עדות לכך שהגישה של Alta מספקת החזרי השקעה ניתנים למדידה מהיום הראשון.”
