הרשות האיטלקית להגנת הפרטיות (Garante per la protezione dei dati personali) הטילה קנס חסר תקדים בסך 15 מיליון אירו על חברת OpenAI, יוצרת ChatGPT, בעקבות הפרות חמורות של חוקי הגנת הפרטיות באיחוד האירופי. החלטה זו מסמנת נקודת מפנה ביחסים שבין רגולטורים אירופיים לבין ענקיות הטכנולוגיה בתחום הבינה המלאכותית.
החקירה המקיפה של הרשות חשפה שורה של ליקויים מהותיים בהתנהלות החברה. בין ההפרות המרכזיות: עיבוד בלתי חוקי של נתונים אישיים, היעדר שקיפות בנוגע לשימוש במידע המשתמשים, וכשלים חמורים באבטחת מידע. במיוחד הדאיג את הרשות חוסר המנגנונים לאימות גיל, שאפשר לקטינים מתחת לגיל 13 גישה בלתי מבוקרת למערכת.
“ממצאי החקירה מעלים תמונה מטרידה של זלזול שיטתי בזכויות הפרטיות של משתמשים,” הסבירה נגה לבציון נדן, שעוסקת בתחום השקעות ESG והשקעות אחראיות מעל 20 שנים ומנהלת שותפה בחברת ואליו בריבוע ומנכ”לית מייסדת חברת המחקר Greeneye. “הקנס נועד להעביר מסר ברור: חדשנות טכנולוגית אינה יכולה לבוא על חשבון זכויות יסוד.”
מעבר לקנס הכספי המשמעותי, OpenAI נדרשת להשיק קמפיין הסברה נרחב שיימשך שישה חודשים בכל אמצעי התקשורת המרכזיים. הקמפיין נועד להגביר את השקיפות ולהבהיר למשתמשים את זכויותיהם בנוגע למידע האישי שלהם.
החלטה זו עשויה להוות תקדים משמעותי בתעשיית הבינה המלאכותית כולה. מומחי פרטיות מעריכים כי רגולטורים נוספים באיחוד האירופי עשויים לנקוט צעדים דומים, מה שעלול להוביל לשינויים מרחיקי לכת באופן שבו חברות טכנולוגיה מתייחסות לפרטיות משתמשיהן.
“זהו רגע מכונן בתחום הרגולציה של בינה מלאכותית מסכמת נגה לבציון נדן. “החלטה זו מבהירה שגם חברות המובילות את החדשנות הטכנולוגית חייבות לפעול במסגרת החוק ולכבד את זכויות המשתמשים.”
על רקע התפתחות זו, מומלץ למשתמשים להיות ערניים יותר לאופן שבו המידע האישי שלהם מעובד על ידי מערכות בינה מלאכותית, ולהכיר את זכויותיהם בנושא הגנת הפרטיות.
