נתקלים בהונאה כל ארבעה ימים: המצב הפיננסי של מקסיקו

במחקר שנערך בקרב 1,000 מבוגרים מקסיקנים מתגלה כי למעלה משלושה רבעים מהם  נתקלו בהונאה, כאשר בממוצע מפגש הונאה אחד מתרחש כל ארבעה ימים, שווה ערך ל-86 מפגשי הונאה בממוצע לאדם בשנה במקסיקו.

בנוסף, כמעט 3 מתוך 5 מהמבוגרים המקסיקנים טוענים שחוו הונאה בשנה האחרונה, כאשר כל קורבן הונה בממוצע 1.8 פעמים.

הפסדים כספיים נרחבים

הונאות קניות (55%), הונאות השקעה (48%) והונאות כסף בלתי צפויות (47%) הן סוגי ההונאות הנפוצים ביותר במקסיקו, כאשר בחלקן נגנב כסף באמצעות דוא”ל בעוד שבאחרות התקבלו איומי חטיפה. בנוסף, למעלה משליש מהמבוגרים המקסיקנים טוענים שהפסידו כסף בהונאות בשנה האחרונה. העברות בנקאיות (55%) ותשלומים בכרטיס חיוב (21%) הן השיטות הנפוצות ביותר המשמשות רמאים לקבלת תשלום. מבין אלה שחוו הונאה, 2/3 דיווחו על ההונאה לשירות התשלומים, ומחצית מהם לא הצליחו להחזיר כסף שאבד.

הביטחון מוגבל בדיווח

מפגשי הונאה הם תכופים במקסיקו, כאשר 12% מהמבוגרים המקסיקנים נתקלים בהונאה מספר פעמים בשבוע. במהלך 12 החודשים האחרונים, למעלה ממחצית מאלה שנתקלו בהונאה דיווחו עליה לפחות פעם אחת. עם זאת, אלה שדיווחו על מפגש ההונאה אמרו כי לא ננקטה פעולה (37%) או שהם אינם בטוחים מה הייתה התוצאה (15%). מחצית מאלה שמעולם לא דיווחו על מפגש בהונאה אמרו שהם לא דיווחו על כך כיוון שהם לא היו בטוחים למי לדווח על ההונאה, בעוד שיותר משליש לא חשבו שזה יעשה את ההבדל או שלא יינקטו פעולות.

מובילים לערנות מוגברת

97% מהמבוגרים המקסיקנים טוענים שהם נוקטים לפחות צעד אחד כדי לבדוק אם הצעה לגיטימית או הונאה. הצעד הנפוץ ביותר שננקט הוא חיפוש ביקורות באתרים אחרים (36%), המשקף יעילות גבוהה נגד הונאות.

הקריאות גוברות למתן דין וחשבון 

1/3 מהמבוגרים המקסיקנים מאמינים שהחזר מלא לקורבן צריך להיות העונש העיקרי לרמאים, עם זאת, 19% מאמינים בעונש חמור יותר כמו מאסר של 6 עד 10 שנים או יותר. הונאות במקסיקו ממשיכות לגבות מחיר כבד, גורמות להפסדים כספיים, מתח רגשי ומעוררות קריאות להגנות גדולות יותר והשלכות מחמירות יותר.

“ממצאים אלה מראים הן את היקף האתגר והן את החוסן של העם המקסיקני. למרות שהם מתמודדים עם הונאות כל כמה ימים, רוב המבוגרים נוקטים בצעדים כדי לאמת מידע ולהגן על עצמם. עכשיו הגיע הזמן שארגונים, רגולטורים וחברות יתאימו את הערנות הזו לאמצעים קונקרטיים כדי להפוך את מקסיקו למקום בטוח יותר באינטרנט”, אמר סיסי דה לה פניה, מנהל סניף GASA (Global Anti-Scam Alliance ) במקסיקו.