החברה, שהחלה לפעול בישראל בשנת 2023, נערכת לממש את יעדי הקיימות והפיתוח של האו”ם לשנת 2030, הכוללים צמצום של העוני, הגנה על כדור הארץ והתמודדות אי השוויון
חברת Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), מובילה עולמית בתחום הטכנולוגיה והשירותים, שהחלה לפעול בישראל בשנת 2023, פרסמה את דו”ח הקיימות השנתי של החברה המפרט את האסטרטגיה שלה לעתיד הקיימות וכיצד היא מסייעת לעובדיה, לקהילות מקומיות ולכדור הארץ.
קונסנטריקס התחייבה ליישם צעדים נועזים כדי לקדם עתיד בר קיימא וכבר כעת השיגה רבות מהמטרות שהציבה לשנת 2025. עתה נערכת החברה לממש את יעדי הקיימות והפיתוח של האו”ם לשנת 2030 שכוללים צמצום של העוני, הגנה על כדור הארץ והתמודדות עם אי השוויון בחמישה תחומי מפתח.
החברה התחייבה עתה לאפס פליטות גזי חממה עד שנת 2050. כמו כן היא מציבה בעדיפות גבוהה את הבנייה של סביבת עבודה מכלילה ותומכת שמטפחת רווחת עובדים והתפתחות אישית, תוך הובלת מדיניות גיוון, שוויון, הכללה ותחושת שייכות של כולם. החברה מציבה את היושרה כלב של בנייה ושימור אמון בכל תהליכיה העסקיים. היא תשתמש בחדשנות ובטכנולוגיה כדי להניע שינויים חיוביים שיתמודדו עם אתגרים חברתיים וסביבתיים ויתרמו לחוסנן של קהילות – תוך התמקדות בנושאים חשובים לעובדיה.
בנוסף לכך, קונסנטריקס תמשיך לתמוך ב-Think Human Foundation, קרן שנוסדה בשנת 2019 ותורמת לעמותות ללא כוונות רווח הבונות חוסן אקלימי או מאפשרות גישה לחינוך איכותי. עובדי החברה, המכונים game changers, יפעלו להשגת יעדי הקיימות המעודכנים של החברה עד שנת 2030 ועד 2050 בתחום אפס פליטות גזי חממה.
פיליפ קאסידי, סגן נשיא לפרויקטים אסטרטגיים ולאסטרטגיה תאגידית בקונסנטריקס העולמית, אמר: “אנו מאמינים מאוד שפועלו של אדם אחד יכול לחולל שינוי משמעותי בעולם. צוות העובדים שלנו, המאוחד סביב מטרה משותפת, חותר ליצור גל עולמי של שינויים חיוביים, תופעה שאנו מכנים ‘העוצמה של היחיד’. ההשפעה שיצרו עובדי החברה בקהילות שלהם מחדירה בנו אנרגיה ויראת כבוד. הצבנו מטרות שאפתניות יותר לשנת 2030 שיעצבו עתיד מבטיח ונשיג אותן אחת אחרי השנייה”.
קונסנטריקס מתכננת, בונה ומפעילה פתרונות משולבים ומלאים בקצב ובקנה מידה בכל רחבי הארגון. החברה עוזרת ליותר מ-2,000 לקוחות לפתור את האתגרים העסקיים הקשים ביותר שלהם. החברה מעסיקה 440,000 עובדים המשרתים לקוחות ב-6 יבשות, ביותר מ-70 מדינות וביותר מ-150 שפות, והיא ייצרה הכנסות של 7.11 מיליארד דולר בשנת 2023.
קונסנטריקס החלה לפעול בישראל בספטמבר 2023 בעקבות מיזוג עם Webhelp, חברה מובילת שוק מוכרת המתמחה בחוויית לקוח (CX), מכירות, שיווק ושירותי תשלום, בעסקה של 4.8 מיליארד דולר. את פעילות קונסנטריקס בישראל מובילה עינת בנימיני. קונסנטריקס מציעה בישראל מגוון רחב של שירותים, ביניהם עיצוב חוויות מותג, בניית טכנולוגיות AI מאובטחות ושירותים דיגיטליים המסופקים על פי דרישותיהם של מותגים גלובליים עם התאמות לצורכי השוק בישראל.
